A Qis Digital tem o compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários durante todo o processo de utilização do aplicativo e da plataforma. Para que entendam melhor quais informações coletamos e como as utilizamos, armazenamos ou excluímos, detalhamos a seguir nossa Política de Privacidade.
A Qis digital coleta e utiliza informações pessoais que possam ajudar e transparecer todo o procedimento de pagamentos e recebimentos dentro do aplicativo Qis digital.
Para coordenar com parceiros o pagamento dos serviços ou produtos adquiridos através do Qis Digital;
Para que a Política de Privacidade seja de fácil compreensão, fundamental que sejam esclarecidos alguns conceitos:
Aplica-se a todos os Usuários da plataforma e do aplicativo Qis Digital, que de alguma forma tenham seus dados pessoais tratados por nós.
A Qis Digital trata os seguintes tipos de dados pessoais:
a Qis Digital coleta as informações que você fornece quando utiliza nossa plataforma, inclusive quando cria uma conta no nosso aplicativo. Isso pode incluir seu nome completo, e-mail, CPF, cópia de alguns dos seus documentos para fins de autenticação de identidade, profissão, endereço, números de telefone, número do cartão de crédito e número da conta bancária. A Qis Digital poderá pedir que você forneça também dados sensíveis, como biometria, fotos, vídeos e sons do microfone do dispositivo para fins de prevenção à fraude e garantia de segurança aos serviços contratados. Podemos coletar informações adicionais de e sobre você quando você se comunica conosco, através do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), ou quando responde a uma pesquisa.
A Qis Digital realiza o tratamento dos seus dados pessoais utilizando bases legais que podem variar de acordo com a finalidade da coleta dos dados. O prazo para armazenamento dos seus dados pessoais pode variar de acordo com a base legal aplicável a cada situação e finalidade, conforme abaixo:
As informações coletadas poderão ser compartilhadas pela Qis Digital:
dentro do da plataforma Qis;(quociente de investimento financeiro) (ii) com parceiros externos que prestam serviços e executam funções sob direção e em nome da Qis Digital para, por exemplo, confirmar sua identidade e enviar serviços de marketing; (iii) para proteção dos interesses da Qis Digital em qualquer tipo de conflito; (iv) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente; (v) com o Banco Central do Brasil, o Conselho de Controle de Atividades Financeiras – COAF e demais autoridades competentes, para fins de prevenção à lavagem de dinheiro e outros ilícitos; (vi) para cumprir obrigações legais e regulatórias.
Ainda, esclarecemos que suas informações também poderão ser compartilhadas com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades da Qis Digital, como intermediadoras de pagamento e provedores de serviço de armazenamento de informações.
Os serviços de Marketing são comunicações gratuitas, que somente serão enviadas caso o Usuário autorize, no momento do cadastro. Esse serviço abrange e-mails, notificações e SMS, com ofertas relacionadas ao seu perfil de uso do site e compras realizadas. Vale ressaltar que a qualquer momento a sua escolha pode ser alterada por meio do Painel de Privacidade em Perfil/Minha Conta.
Como a internet é um ambiente global, determinados serviços oferecidos pela Qis Digital podem demandar a transferência dos seus dados para outros países.
Nesses casos, os dados são tratados de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e demais legislações de proteção. Tomamos medidas de segurança de acordo com nossas políticas e adotamos cláusulas padrão nos contratos com fornecedores e prestadores de serviço.
Ao utilizar a plataforma, aplicativo e/ou se comunicar conosco, você concorda com o tratamento de suas informações, inclusive a transferência internacional de dados, quando necessário. Adotamos medidas para garantir que quaisquer informações coletadas sejam tratadas com segurança, conforme os padrões de proteção de dados e de acordo com esta Política de Privacidade.
Armazenamos as informações dos Clientes de acordo com as normas de prescrição do Direito brasileiro.
O titular de dados terá o direito previsto na Lei Geral de Proteção de Dados de obter da Qis Digital informações referentes aos dados tratados por ela, a qualquer momento, mediante requisição formal.
Todos os pedidos serão analisados conforme previsto na legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações, podem não ser atendidas. De todo modo, o titular será informado acerca do motivo que levou à impossibilidade de atendimento da solicitação.
Para atendimento dos pedidos dos titulares, a qis Digital terá até 15 (quinze) dias para responder as solicitações, a partir do momento do requerimento.
Os titulares dos dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:
I – confirmação da existência de tratamento;
II – acesso aos dados;
III – correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
IV – anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
V – portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
VI – eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
VII – informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
VIII – informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
IX – revogação do consentimento.
Você pode exercer seu direito de acesso aos seus dados pessoais por meio do Painel de Privacidade em Perfil/Minha Conta do aplicativo Qis Digital. Além disso, você pode certamente nos contatar por meio do SAC pelo(011) 96944-6701 (todas as regiões).
Para mudar suas preferências em relação às notificações da Qis Digital (incluindo as comunicações de marketing) a qualquer momento, você pode acessar o Painel de Privacidade em Perfil/Minha Conta. Se você não deseja receber nossas comunicações de marketing, também pode cancelar a assinatura, clicando no link incluído no e-mail recebido.
O Usuário só será elegível à criação da Conta Qis caso ele tenha CPF e uma linha de celular e Email. Caso o Usuário seja Pessoa Jurídica, só será elegível à criação da Conta Qis se possuir e informar CNPJ válido e ativo no momento do cadastro.
Toda informação pessoal será transmitida por meio de uma página de Internet segura, que protege e encripta a informação. A informação pessoal será armazenada em servidores ou meios magnéticos que mantêm altos padrões de segurança. A Qis Digital empregará seus melhores esforços para manter a confidencialidade e segurança de que trata esta seção. A Qis Digital armazena os dados do cartão de crédito de seus usuários de forma criptografada e de acordo com as melhores práticas do mercado.A Qis Digital emprega os melhores esforços, a fim de preservar a privacidade dos dados de seus Usuários e incentiva que seus Usuários também tomem as medidas adequadas para sua proteção. Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais fornecidos no cadastro, em nenhuma hipótese o seu login e senha deve ser compartilhado com terceiros.
A Qis Digital não solicita dados pessoais por telefone, SMS ou e-mail, portanto, qualquer contato que solicite dados pessoais, não será feito por nós em nenhuma hipótese e poderá ser uma tentativa de coleta e uso indevido de seus dados.
Para garantir que as regras estão claras e precisas, podemos alterar essa política a qualquer momento, publicando a Política de Privacidade revisada neste site e indicando a data de efetivação do documento. Se alguma mudança substancial for feita, você receberá uma notificação por e-mail.
Lojista: lojista é toda pessoa que se cadastrar na plataforma como lojista, esse lojista a partir do momento que se cadastrar no aplicativo já será um cliente, ou seja ele terá duas contas distintas, uma conta ele recebera créditos dos clientes adquiridos de outros lojistas, e a outra conta ele recebera os cash back (dinheiro de volta), ao se cadastrar como lojista, a pessoa terá que efetuar um deposito na conta de lojista na plataforma, esse valor varia de acordo com cada tipo de comercio, esse deposito ficara disponível em sua conta Qis, porém esse credito e a garantia de cashback que o lojista concedera ao seu cliente, mas para ser descontado de sua conta outro lojista terá que atingir o valor mínimo decretado para cada tipo de comercio, isso facilitara ao lojista para conceder créditos sem se preocupar com boletos em curto prazo de tempo, porem conforme o uso de clientes não lojista varia conforme o seus créditos acumulados.
Clientes:Ao se cadastrar na plataforma o cliente terá uma conta onde ele recebera seus cash back (dinheiro de volta), esses créditos concedidos pelo lojista não poderão ser sacados ou transferido para uma conta bancaria, esses créditos serão usados para efetuar compras nos estabelecimentos credenciados na Qis digital,o cliente deve saber também, que, o crédito cedido pelo lojista pode ficar bloqueado caso, o mesmo esteja inadimplente com a Qis digital, sendo assim, esse credito de total responsabilidade do lojista que o concedeu ,porém, somente o credito da loja que está pendente com a Qis digital ficará bloqueado , os demais ficarão disponíveis em sua conta. Não será necessário fazer algum tipo de deposito, basta apenas baixar o aplicativo e concordar com as clausulas mencionadas na plataforma.
O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela Qis Digital para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Qualquer dúvida poderá ser encaminhada para o e- mail privacidade@qisdigital.com.br
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países,
sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
Última atualização: 04 de abril de 2023